Consultoría eCommerce

Desde definir un plan estratégico de negocio a meternos manos a la obra

Porque hoy en día no basta con una web de comercio electrónico para vender online con el volumen necesario y, además, hacerlo rentable … una estrategia detrás es clave junto a la posterior ejecución.

Estamos acostumbrados a realizar:

• Auditoría de tu tienda online para detectar errores y oportunidades que no estás aprovechando, tanto desde el punto de vista técnico (web, servidor, plataformas, logística, operaciones, seguridad y cumplimiento normativo) como de marketing y experiencia del cliente.
• Diseño de un plan de negocio en tu proyecto de comercio electrónico, ya sea desde cero o sobre un proyecto que ya esté en funcionamiento, con cifras concretas de ventas, costes y objetivos claros de captación, conversión y retención para cumplir hitos de ingresos y beneficio.
• Estructura del equipo necesario (interno y/o externo) o de los servicios que puedas necesitar para acometer el crecimiento que tienes en mente sin que ello suponga dar un mal servicio al cliente.
• Elaboración de informes especializados para definir un plan completo de Comercio Electrónico y su presupuesto estimado.

Nuestro servicio de externalización de eCommerce te permite tener tu tienda online en perfecto funcionamiento por profesionales, sin preocupaciones ni comprometerte con gastos fijos. Puedes elegir:

• (básico) Externalizar la parte administrativa
• (mejorado) Externalizar la parte administrativa y de marketing digital
• (completo) Externalizar todo lo anterior más la atención al cliente

Para más información sobre el servicio de externalización de Comercio Electrónico, consulta en esta página específica: www.ciberian.es